Werkplek
Gebruikers staan centraal
Om te kunnen werken heb je een device nodig. Een device is een apparaat waar je als gebruiker mee (samen)werkt. Of je nu altijd onderweg bent en veel aan het bellen bent, met een tablet in de productie gegevens moet invoeren of op kantoor werkt met een laptop of desktop. Oftewel: techniek en mensen komen samen.
Bij SEVENP geloven we in de vrijheid om medewerkers te laten kiezen met welke apparaten ze het liefste werken. We promoten en ondersteunen daarom graag het Bring-Your-Own-Device-beleid van een organisatie. Naast de desktop of de laptop wordt er vaak ook gewerkt op telefoons en tablets. Hoewel deze devices misschien persoonlijk zijn, is het belangrijk ook deze mee te rekenen bij de digitale werkplek. Er wordt immers op deze apparaten gewerkt met data van de organisatie. Daarom is een device cruciaal in de beveiliging van een organisatie.
Wij beheren jouw werkplek en device
Daarom bieden wij een oplossing aan waarmee we alle werkplekken kunnen beheren. Dat doen we centraal en op afstand. Zo kunnen we in één oogopslag zien of jullie devices up-to-date zijn en waar mogelijke problemen spelen. We monitoren de performances van devices, we zorgen dat alles up-to-date is en goed is ingesteld. Daarnaast kunnen we gebruikers informatie en advies geven om nog efficiënter en prettiger te kunnen werken. Zo hoeven medewerkers zich alleen te focussen op hun eigen werk: datgene waar ze goed in zijn. En ook heel belangrijk: zo zorgen we dat alle bedrijfsgegevens veilig zijn.
Dit is wat we doen:
Gegevens zijn veilig
We zorgen dat bedrijfs- en persoonlijke gegevens veilig zijn. Dat doen we door middel van Antivirus, pc encryptie, anti-malware updates en end-point security oplossingen.
Actieve monitoring
We monitoren actief (remote) de performance van alle devices gedurende hun levensduur. Periodiek bespreken we deze resultaten met elkaar.
Opschonen & updates
We schonen cache en andere tijdelijke bestanden op. We werken Windows en de Microsoft Enterprise Applicaties bij middels updates.
24/7 ondersteuning
We ondersteunen 24/7 bij technische calamiteiten. Dat doen we centraal op afstand, maar als het nodig is ook op locatie.
Probleemanalyse
Als er iets aan de hand is, voeren we snel de probleemanalyse uit en helpen we de gebruiker snel weer aan het werk. Is het probleem niet snel op te lossen? Dan zetten we een vervolgtraject in gang.
Informeren & adviseren
We informeren en adviseren proactief de gebruikers, zodat zij zo efficiënt mogelijk kunnen werken.
Ken jij Intune al? Dé tool om als IT-beheerder in control te zijn over devices
- 18 januari 2022
Begin 2020 stond de wereld oog in oog met een virus. De complete wereld is op zijn kop gezet en de hoeveelheid medewerkers die thuis gingen werken is nooit zo groot geweest. Des te belangrijker is het dus om jouw IT-omgeving voor te bereiden op onverwachte wendingen. In de blog van deze maand beschrijven we de mogelijkheden die Microsoft Intune jou als IT-beheerder kan bieden overzicht te houden over al die verschillende devices die worden gebruikt in jouw organisatie.
